1. Panimula at Saklaw ng Patakaran
Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng fairplay app ang iyong personal na impormasyon. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng serbisyong inaalok sa aming website at mobile application.
Sa paggamit ng aming platform, sumasang-ayon ka sa mga kasanayan sa datos na inilarawan sa dokumentong ito. Tinitiyak namin na ang lahat ng pagproseso ng datos ay sumusunod sa Data Privacy Act ng Pilipinas.
2. Mga Uri ng Personal na Impormasyong Kinokolekta
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na impormasyon upang mabigyan ka ng serbisyong may mataas na kalidad:
- Datos ng Pagpaparehistro: Pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan.
- Detalye ng Pagbabayad: Impormasyon sa bank account, e-wallet details (tulad ng GCash/PayMaya), at kasaysayan ng transaksyon.
- Aktibidad sa Paglalaro: Mga taya, napanalunan, mga paboritong laro, at tagal ng session sa fairplay app.
- Impormasyon ng Device: IP address, uri ng browser, operating system, at unique device identifiers.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Impormasyon
Nangongolekta kami ng impormasyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:
- Direktang Input: Impormasyong ibinibigay mo kapag gumagawa ng account o nakikipag-ugnayan sa aming support.
- Awtomatikong Pagsubaybay: Paggamit ng cookies at katulad na teknolohiya habang binibisita mo ang fairplay app.
- Third-party Providers: Impormasyon mula sa mga service provider para sa pag-verify ng pagkakakilanlan (KYC) at pag-iwas sa pandaraya.
4. Layunin ng Paggamit ng Datos
Ang iyong datos ay ginagamit para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala at pagpapatakbo ng iyong fairplay app account.
- Mabilis at secure na pagproseso ng iyong mga deposit at payout.
- Personalisasyon ng iyong karanasan sa paglalaro at mga espesyal na bonus.
- Pag-iwas sa money laundering (AML) at iba pang ilegal na aktibidad.
- Pagsunod sa mga legal at regulasyong kinakailangan sa Pilipinas.
5. Pagbabahagi sa Third-party
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon. Maaari lamang kaming magbahagi ng datos sa:
- Payment Processors: Upang mapadali ang iyong mga transaksyon sa pananalapi.
- Mga Awtoridad sa Regulasyon: Kapag kinakailangan ng batas o para sa pagsisiyasat.
- KYC Partners: Para sa pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at seguridad ng account.
- Analytics Providers: Upang maunawaan kung paano ginagamit ang fairplay app at mapabuti ang aming serbisyo.
6. Mga Hakbang sa Seguridad ng Datos
Gumagamit kami ng advanced na teknolohiya upang protektahan ka:
- SSL/TLS Encryption: Lahat ng data transfer ay naka-encrypt.
- Firewalls at Secure Servers: Proteksyon laban sa hindi awtorisadong pag-access.
- Regular na Security Audit: Patuloy na pagsusuri sa aming mga system upang matiyak ang kaligtasan ng mga manlalaro.
8. Mga Karapatan ng Manlalaro
Bilang gumagamit, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
- Karapatang i-access at hilingin ang kopya ng iyong personal na datos.
- Karapatang magwasto ng anumang maling impormasyon.
- Karapatang hilingin ang pagtanggal ng iyong datos (Right to be Forgotten).
- Karapatang mag-opt out sa mga marketing communications at promosyon.
9. Patakaran sa Pagpapanatili ng Datos
Itatago namin ang iyong impormasyon hangga't aktibo ang iyong account o hangga't kinakailangan para sa mga layuning nakasaad sa patakarang ito. Ang ilang datos ay maaaring itago nang mas matagal ayon sa itinakda ng batas ng Pilipinas para sa record-keeping.
10. Proteksyon ng mga Menor de Edad
Ang fairplay app ay eksklusibo lamang para sa mga indibidwal na may edad 18 pataas. Mayroon kaming mahigpit na proseso ng pag-verify upang matiyak na walang menor de edad ang makakagamit ng aming platform. Kung malalaman naming may nakuhang impormasyon mula sa isang menor de edad, ito ay agad naming buburahin.
11. Internasyonal na Paglilipat ng Datos
Dahil sa pandaigdigang kalikasan ng aming mga server, ang iyong impormasyon ay maaaring ilipat at i-proseso sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang lahat ng paglilipat ay may sapat na proteksyon ayon sa mga pandaigdigang pamantayan sa privacy.
12. Mga Pagbabago sa Patakaran
Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Anumang mahahalagang pagbabago ay ipapaalam namin sa pamamagitan ng email o notification sa fairplay app.
13. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
Kung mayroon kang anumang katanungan o alalahanin tungkol sa iyong privacy at proteksyon ng datos, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer:
Email: [email protected]
Live Chat: Available 24/7 sa fairplay app